อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

roto6 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยนโยบายทุกข้อตรงนี้ ไม่มีตัวเล็กซ่อนอยู่ที่ไหน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
roto6 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญจริงๆ ไม่ใช่แค่ข้อความในนโยบาย ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกรายการ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาด้านนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมจัดการได้เร็วขึ้น

แชทสด

เปิดแชทในหน้าเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้ทันทีเพื่อติดตามสถานะ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายการใช้งาน และวิธีติดต่อเราในเรื่องกฎหมาย

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดครอบคลุมการสร้างบัญชี การฝากถอนเงิน การใช้งานเนื้อหาในเว็บไซต์ และพฤติกรรมที่ยอมรับได้ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ไม่ใช่ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เพียงอย่างเดียว แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนใช้งาน

รวบรวมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือประวัติ SCB Easy แล้วติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต