รายการที่คุณส่งผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการบันทึกในระบบเรียบร้อย ยอดเงินจะปรากฏในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ — ไม่ต้องทำขั้นตอนเพิ่มเติม
รายการสำเร็จส่วนใหญ่ยืนยันได้ทันทีในหน้าบัญชีของคุณ ถ้าสถานะยังไม่อัปเดตหลังจากรอสักครู่ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราดูได้จากระบบฝั่งเราโดยตรง ไม่ต้องรอนาน
ทุกรายการที่ผ่านระบบ roto6 บันทึกและแสดงผลในหน้าประวัติบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สถานะจะอัปเดตทันทีที่ธนาคารยืนยัน ข้อมูลรายการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกเมื่อผ่านมือถือ
ทุกรายการฝากและถอนบันทึกทันทีที่ธนาคารยืนยัน ดูสถานะได้ในหน้าประวัติบัญชีโดยไม่ต้องรีเฟรช
ข้อมูลรายการทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างคุณกับระบบของเรา
ระบบเชื่อมตรงกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ลดขั้นตอนและความผิดพลาดในการโอน
ประวัติรายการทั้งหมดเก็บในบัญชีของคุณ เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา แม้ผู้ใช้ในเชียงใหม่ก็เข้าถึงได้ทันที
เมื่อหน้านี้แสดงขึ้น แปลว่าระบบได้รับและประมวลผลรายการของคุณครบถ้วนแล้ว สำหรับการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet ยอดเงินจะสะท้อนในกระเป๋าบัญชีทันทีที่ธนาคารส่งสัญญาณยืนยัน ส่วน SCB Easy จะผ่านขั้นตอนตรวจสอบสั้นๆ ก่อนยืนยันยอดสุดท้าย ถ้าคุณอยู่ในเชียงใหม่หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย การเชื่อมต่อผ่านมือถือก็ใช้ได้เต็มรูปแบบเช่นกัน หากยอดเงินยังไม่อัปเดตภายในเวลาที่คาดไว้ ให้จับภาพหน้าจอรายการนี้ไว้เพื่อแจ้งทีมซัพพอร์ต — เลขอ้างอิงรายการอยู่ด้านบนของหน้านี้
เมื่อรายการของคุณเสร็จสมบูรณ์ หน้าจอจะแสดงสถานะและรหัสอ้างอิงทันที คำศัพท์ด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจความหมายของแต่ละขั้นตอนได้ชัดเจนขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy
สถานะที่ระบบยืนยันว่าการทำรายการของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอนเงิน โดยไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม
ตัวเลขหรือรหัสเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นเมื่อรายการสำเร็จ ใช้ยืนยันกับทีมซัพพอร์ตได้ทันทีหากมีข้อสงสัย
กำลังดำเนินการหมายความว่าระบบยังตรวจสอบอยู่ ส่วนสำเร็จหมายความว่ายอดเงินได้รับการอัปเดตในบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว
KYC คือการตรวจสอบตัวตนของบัญชี หากยังไม่ผ่าน KYC รายการบางประเภทอาจถูกระงับก่อนแสดงสถานะสำเร็จ
ระบบส่งการแจ้งเตือนผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง และอาจส่ง SMS ตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือกประวัติรายการ ระบบจะแสดงรายการทั้งหมดพร้อมวันเวลาและสถานะล่าสุด
หากรายการของคุณแสดงสถานะสำเร็จแล้วแต่ยังมีข้อสงสัย ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้จริง ทั้งเรื่องยอดเงิน การแจ้งเตือน และขั้นตอนหลังจากรายการเสร็จสมบูรณ์
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต