อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ roto6 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนไว้ให้อ่านง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน

ใช้ได้กับบัญชีทุกประเภทครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
roto6 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับเต็ม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาเรื่องบัญชีหรือขอให้ตรวจสอบธุรกรรมได้โดยตรง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม
อีเมล ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
แบบฟอร์มร้องเรียน สำหรับข้อพิพาทเรื่องธุรกรรมหรือการระงับบัญชี ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

roto6 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต การเข้าถึงบัญชีใช้รหัส OTP ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรม ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยการล็อกอิน

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้

การลบบัญชี

หากต้องการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงสิทธิ์บัญชีและการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราจะส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้าไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ไม่ได้ บัญชีผูกกับตัวตนของเจ้าของเท่านั้น การโอนบัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้งานถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างอยู่

ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี แนบหลักฐานการโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต